«Es un desafío desarrollar soluciones que se adapten a cada región»

Entrevistamos a Eduardo Marcio de Barros Franco, Founder-CEO de Argotechno, compañía tecnológica que ofrece Centro de Conocimiento, Centro de Desarrollo, Centro de Control de Calidad, Servicios de Asesoría, Pruebas y Certificación Formal para transacciones seguras, incluyendo pagos, tránsito, telefonía móvil y más. Con sede en Brasil y oficinas en EE. UU. y Europa

Argotechno se presenta como una empresa de base tecnológica con fuerte orientación industrial. ¿En qué momento detectaron que el mercado necesitaba una solución como la que ustedes ofrecen?

La industria de servicios de pago y transacciones seguras es sumamente compleja y necesita equipos especializados para entender simultáneamente tanto las exigencias tecnológicas, como las necesidades del cliente y una solución personalizada. Entendemos y encontramos un nicho de mercado muy específico, que es todo el flujo transaccional seguro e interoperable, lo que llamamos de End-to-End transaction flow. Este mercado fue impulsado por la tecnología chip / EMV, influyendo en las tecnológicas de transacciones seguras, ya sea de pago u otras formas como autenticación, transporte y móvil, por ejemplo. Siempre hemos buscado anticiparnis las tendencias y apoyar a nuestros clientes, hace tiempo que empezamos con las tecnologías sin contacto, biométricas y otras más avanzadas. Caminamos junto al mercado y asesorando sobre las tendencias que demanda y exige la industria.

Una de sus señas de identidad es la implementación de terminales (ATM, POS, ECR, entre otros) ¿Cómo los definiría?

Los terminales son la puerta de entrada para las transacciones seguras. Lo que hacemos es asesorar la industria en todo el proceso de implementación, desde su concepción hasta la producción y, más adelante, con nuevas ofertas e innovaciones, a través de nuestros servicios de certificación por las marcas (Mastercard, Visa, Discover/Diners, Amex…), laboratorio de Quality Assurance, herramientas, capacitaciones, plataformas de pruebas, Advisory y una gama completa de servicios y productos para apoyar y desarrollar la industria.

Las tarjetas son otra de vuestras grandes líneas de negocio ¿Qué ofrecéis?

Para tarjetas, así como otros dispositivos de pago, asesoramos nuestros clientes con el desarrollo de perfiles basados en las reglas de las marcas y las reglas EMV, que describen las normativas de las transacciones de pago. Además, asesoramos a los involucrados en el proyecto de implementación.

¿Cuál es el valor diferencia de Argotechno frente a otras empresas tecnológicas que ofrecen sistemas de pago?

Ofrecemos servicios y soluciones personalizadas. Trabajamos de forma cercana a nuestros clientes, con asesoramiento individualizado y con celeridad, añadiendo soluciones de Quality Assurance y herramientas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro foco es apoyarles, inúmeros de ellos proveedores de sistemas y soluciones de pagos o integración con otros tipos de transacciones seguras, para que lleven a término sus iniciativas e innovaciones, el éxito del Cliente es lo que motiva Argotechno a proveer las soluciones adecuadas y más innovadoras en Advisory, Plataformas de Emulación y Simulación, Quality Assurance y Certificación Formal.

La seguridad en entornos digitales es una máxima empresarial hoy en día, suponemos que para Argotechno debe tener un peso destacado ¿Cómo la garantizáis?

La seguridad es la máxima de los negocios digitales. Nosotros ofrecemos soluciones de pruebas basada en todos los requerimientos de seguridad que el mercado normaliza, como las criptografías, normativos PCI y protocolos seguros de datos. En esencia, los entornos transaccionales seguros e interoperables constituyen el núcleo de Argotechno.

Sois una empresa internacional con mercados abiertos tanto en América como en Europa. ¿Qué diferencias encontráis entre países?

Toda la diversidad cultural y de cómo hacer negocio, que es muy diferente entre los países latinoamericanos, norteamericanos, EMEA y algunos clientes que tenemos en AP. Es un desafío desarrollar soluciones que se adapten a cada región.

¿Qué tendencias tecnológicas creen que transformarán más profundamente la industria en la próxima década?

Todo lo que esté involucrado con Inteligencia Artificial y los nuevos formatos de identificación y autenticación, como biometría y análisis comportamental incluso a través de los Big Data.

¿Han incorporado inteligencia artificial o machine learning en procesos industriales?

Sí, nuestras soluciones de pruebas y entornos de homologación ya cuentan con Inteligencia Artificial y machine learning para entender las necesidades y automatizar los procesos.

Como nuevo socio, ¿qué espera de su entrada en la Cámara de Comercio Brasil-España?

Esperamos aportar valor a los socios con conocimientos y experiencias. A la par, queremos hacer uso de todos los servicios que la Cámara pueda ofrecernos para ayudarnos a ampliar nuestro negocio y participar en los mercados español y europeo.Argotechno se presenta como una empresa de base tecnológica con fuerte orientación industrial. ¿En qué momento detectaron que el mercado necesitaba una solución como la que ustedes ofrecen?

La industria de servicios de pago y transacciones seguras es sumamente compleja y necesita equipos especializados para entender simultáneamente tanto las exigencias tecnológicas, como las necesidades del cliente y una solución personalizada. Entendemos y encontramos un nicho de mercado muy específico, que es todo el flujo transaccional seguro e interoperable, lo que llamamos de End-to-End transaction flow. Este mercado fue impulsado por la tecnología chip / EMV, influyendo en las tecnológicas de transacciones seguras, ya sea de pago u otras formas como autenticación, transporte y móvil, por ejemplo. Siempre hemos buscado anticiparnis las tendencias y apoyar a nuestros clientes, hace tiempo que empezamos con las tecnologías sin contacto, biométricas y otras más avanzadas. Caminamos junto al mercado y asesorando sobre las tendencias que demanda y exige la industria.

Una de sus señas de identidad es la implementación de terminales (ATM, POS, ECR, entre otros) ¿Cómo los definiría?

Los terminales son la puerta de entrada para las transacciones seguras. Lo que hacemos es asesorar la industria en todo el proceso de implementación, desde su concepción hasta la producción y, más adelante, con nuevas ofertas e innovaciones, a través de nuestros servicios de certificación por las marcas (Mastercard, Visa, Discover/Diners, Amex…), laboratorio de Quality Assurance, herramientas, capacitaciones, plataformas de pruebas, Advisory y una gama completa de servicios y productos para apoyar y desarrollar la industria.

Las tarjetas son otra de vuestras grandes líneas de negocio ¿Qué ofrecéis?

Para tarjetas, así como otros dispositivos de pago, asesoramos nuestros clientes con el desarrollo de perfiles basados en las reglas de las marcas y las reglas EMV, que describen las normativas de las transacciones de pago. Además, asesoramos a los involucrados en el proyecto de implementación.

¿Cuál es el valor diferencia de Argotechno frente a otras empresas tecnológicas que ofrecen sistemas de pago?

Ofrecemos servicios y soluciones personalizadas. Trabajamos de forma cercana a nuestros clientes, con asesoramiento individualizado y con celeridad, añadiendo soluciones de Quality Assurance y herramientas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro foco es apoyarles, inúmeros de ellos proveedores de sistemas y soluciones de pagos o integración con otros tipos de transacciones seguras, para que lleven a término sus iniciativas e innovaciones, el éxito del Cliente es lo que motiva Argotechno a proveer las soluciones adecuadas y más innovadoras en Advisory, Plataformas de Emulación y Simulación, Quality Assurance y Certificación Formal.

La seguridad en entornos digitales es una máxima empresarial hoy en día, suponemos que para Argotechno debe tener un peso destacado ¿Cómo la garantizáis?

La seguridad es la máxima de los negocios digitales. Nosotros ofrecemos soluciones de pruebas basada en todos los requerimientos de seguridad que el mercado normaliza, como las criptografías, normativos PCI y protocolos seguros de datos. En esencia, los entornos transaccionales seguros e interoperables constituyen el núcleo de Argotechno.

Sois una empresa internacional con mercados abiertos tanto en América como en Europa. ¿Qué diferencias encontráis entre países?

Toda la diversidad cultural y de cómo hacer negocio, que es muy diferente entre los países latinoamericanos, norteamericanos, EMEA y algunos clientes que tenemos en AP. Es un desafío desarrollar soluciones que se adapten a cada región

¿Qué tendencias tecnológicas creen que transformarán más profundamente la industria en la próxima década?

Todo lo que esté involucrado con Inteligencia Artificial y los nuevos formatos de identificación y autenticación, como biometría y análisis comportamental incluso a través de los Big Data.

¿Han incorporado inteligencia artificial o machine learning en procesos industriales?

Sí, nuestras soluciones de pruebas y entornos de homologación ya cuentan con Inteligencia Artificial y machine learning para entender las necesidades y automatizar los procesos.

Como nuevo socio, ¿qué espera de su entrada en la Cámara de Comercio Brasil-España?

Esperamos aportar valor a los socios con conocimientos y experiencias. A la par, queremos hacer uso de todos los servicios que la Cámara pueda ofrecernos para ayudarnos a ampliar nuestro negocio y participar en los mercados español y europeo.